{"id":14803,"date":"2026-07-03T14:46:21","date_gmt":"2026-07-03T13:46:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.djm.nl\/?page_id=14803"},"modified":"2026-07-03T14:46:21","modified_gmt":"2026-07-03T13:46:21","slug":"remote-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/remote-support\/","title":{"rendered":"Remote Support"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-14803\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-14803-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-14803-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-14803-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_text panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" >\t\t\t<div class=\"textwidget\"><section class=\"djm-page-section remote-support-page\">\n<div class=\"djm-intro\">\n<h1>Remote Support<\/h1>\n<p><strong>Snelle, veilige en effici\u00ebnte ondersteuning voor DJM-inkjetoplossingen \u2014 waar u ook bent.<\/strong><\/p>\n<p>DJM biedt remote support om klanten te helpen stilstand te verminderen, technische problemen effici\u00ebnt op te lossen<br \/>\nen hun inkjetsystemen zo betrouwbaar mogelijk te laten draaien. Via remote diagnostics en deskundige ondersteuning<br \/>\nkan ons team klanten helpen zonder dat er altijd een bezoek op locatie nodig is.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Effici\u00ebnte ondersteuning wanneer u die nodig heeft<\/h2>\n<p>In professionele printomgevingen telt elke minuut stilstand. Remote support stelt DJM in staat snel te reageren<br \/>\nwanneer technische ondersteuning nodig is. Onze specialisten kunnen helpen bij het analyseren van problemen,<br \/>\nhet geven van advies en het op afstand ondersteunen bij troubleshooting.<\/p>\n<p>Deze aanpak helpt klanten tijd te besparen, onnodige reisbewegingen te beperken en sneller deskundige ondersteuning<br \/>\nte ontvangen dan vaak mogelijk is met uitsluitend ondersteuning op locatie.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Hoe remote support helpt<\/h2>\n<p>Remote support is ontworpen om technische ondersteuning toegankelijker en effectiever te maken. Afhankelijk van<br \/>\nde situatie kan DJM klanten ondersteunen met diagnostics, systeemcontroles, softwaregerelateerde vragen en<br \/>\nbegeleiding voor lokale operators of serviceteams.<\/p>\n<ul>\n<li>Snellere reactie op technische vragen en serviceverzoeken<\/li>\n<li>Remote diagnostics om problemen effici\u00ebnt te identificeren<\/li>\n<li>Begeleiding voor operators, technici en lokale serviceteams<\/li>\n<li>Verminderde noodzaak voor onnodige bezoeken op locatie<\/li>\n<li>Minder stilstand en een hogere systeembeschikbaarheid<\/li>\n<li>Ondersteuning door DJM-specialisten met diepgaande inkjetkennis<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Veilige remote ondersteuning<\/h2>\n<p>DJM begrijpt dat remote toegang en technische ondersteuning een zorgvuldige en veilige aanpak vereisen.<br \/>\nRemote support wordt alleen ingezet wanneer dit passend is en gebeurt altijd in overleg met de klant.<br \/>\nOns doel is om effectieve ondersteuning te bieden met respect voor de systemen, procedures<br \/>\nen beveiligingseisen van de klant.<\/p>\n<p>We werken samen met klanten om de beste manier van ondersteuning te bepalen, of dat nu via<br \/>\nremote diagnostics is, directe communicatie met operators of samenwerking met lokale servicepartners.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Ondersteuning voor klanten wereldwijd<\/h2>\n<p>DJM ondersteunt klanten in internationale productieomgevingen. Remote support maakt het mogelijk<br \/>\nom klanten in verschillende regio\u2019s en tijdzones te helpen, zodat zij de continu\u00efteit van hun<br \/>\nprintprocessen kunnen waarborgen.<\/p>\n<p>Door remote expertise te combineren met lokale servicecapaciteiten kan DJM praktische ondersteuning<br \/>\nbieden die zowel effici\u00ebnt als schaalbaar is.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Remote support en duurzaamheid<\/h2>\n<p>Remote support draagt ook bij aan een duurzamere manier van werken. Door problemen waar mogelijk<br \/>\nop afstand op te lossen, kan DJM helpen reisbewegingen te verminderen, onnodig transport te beperken<br \/>\nen klanten op een effici\u00ebntere manier te ondersteunen.<\/p>\n<p>Dit maakt deel uit van DJM\u2019s bredere inzet voor praktische innovatie, verantwoorde service en<br \/>\ncontinue verbetering.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Ondersteuning nodig?<\/h2>\n<p>Heeft u ondersteuning nodig bij een DJM-inkjetoplossing, neem dan contact op met ons supportteam.<br \/>\nWe beoordelen uw verzoek en bepalen de meest effectieve manier om u te helpen.<\/p>\n<p><a class=\"djm-button\" href=\"mailto:support@djm.nl\">Neem contact op met DJM Support<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remote Support Snelle, veilige en effici\u00ebnte ondersteuning voor DJM-inkjetoplossingen \u2014 waar u ook bent. DJM biedt remote support om klanten te helpen stilstand te verminderen, technische problemen effici\u00ebnt op te lossen en hun inkjetsystemen zo betrouwbaar mogelijk te laten draaien. Via remote diagnostics en deskundige ondersteuning kan ons team klanten helpen zonder dat er altijd [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14803","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Remote Support - DJM<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Remote Support - DJM\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Remote Support Snelle, veilige en effici\u00ebnte ondersteuning voor DJM-inkjetoplossingen \u2014 waar u ook bent. DJM biedt remote support om klanten te helpen stilstand te verminderen, technische problemen effici\u00ebnt op te lossen en hun inkjetsystemen zo betrouwbaar mogelijk te laten draaien. Via remote diagnostics en deskundige ondersteuning kan ons team klanten helpen zonder dat er altijd [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DJM\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/remote-support\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/remote-support\\\/\",\"name\":\"Remote Support - DJM\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-03T13:46:21+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/remote-support\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/remote-support\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/remote-support\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/nl\\\/home-2\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Remote Support\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/\",\"name\":\"DJM\",\"description\":\"Inkjet Solutions\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"DJM inkjet solutions\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/12\\\/DJM.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/12\\\/DJM.png\",\"width\":1883,\"height\":1276,\"caption\":\"DJM inkjet solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.djm.nl\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/djminkjetsolutions\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/DJMinkjetsolutions\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Remote Support - DJM","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Remote Support - DJM","og_description":"Remote Support Snelle, veilige en effici\u00ebnte ondersteuning voor DJM-inkjetoplossingen \u2014 waar u ook bent. DJM biedt remote support om klanten te helpen stilstand te verminderen, technische problemen effici\u00ebnt op te lossen en hun inkjetsystemen zo betrouwbaar mogelijk te laten draaien. Via remote diagnostics en deskundige ondersteuning kan ons team klanten helpen zonder dat er altijd [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/","og_site_name":"DJM","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"2 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/","url":"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/","name":"Remote Support - DJM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/#website"},"datePublished":"2026-07-03T13:46:21+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.djm.nl\/remote-support\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/home-2\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Remote Support"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/#website","url":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/","name":"DJM","description":"Inkjet Solutions","publisher":{"@id":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/#organization","name":"DJM inkjet solutions","url":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.djm.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/DJM.png","contentUrl":"https:\/\/www.djm.nl\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/DJM.png","width":1883,"height":1276,"caption":"DJM inkjet solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/www.djm.nl\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/djminkjetsolutions\/","https:\/\/www.youtube.com\/DJMinkjetsolutions"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14803"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14803\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16733,"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14803\/revisions\/16733"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.djm.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}