{"id":15872,"date":"2026-06-16T13:20:01","date_gmt":"2026-06-16T12:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.djm.nl\/?page_id=15872"},"modified":"2026-06-16T13:20:01","modified_gmt":"2026-06-16T12:20:01","slug":"iso-certification","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.djm.nl\/es\/iso-certification\/","title":{"rendered":"ISO Certification"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-15872\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-15872-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-15872-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-15872-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div class=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\">\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<section class=\"djm-page-section remote-support-page\">\n<div class=\"djm-intro\">\n<h1>Soporte remoto<\/h1>\n<p>    <strong>Asistencia r\u00e1pida, segura y eficiente para las soluciones de inyecci\u00f3n de tinta de DJM \u2014 dondequiera que est\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>    DJM ofrece soporte remoto para ayudar a los clientes a reducir el tiempo de inactividad, resolver problemas t\u00e9cnicos de manera eficiente<br \/>\n    y mantener sus sistemas de inyecci\u00f3n de tinta funcionando con la mayor fiabilidad posible. A trav\u00e9s de diagn\u00f3sticos remotos y asistencia experta,<br \/>\n    nuestro equipo puede ayudar a los clientes sin necesidad de una visita presencial en muchos casos.\n  <\/p><\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Asistencia eficiente cuando la necesita<\/h2>\n<p>    En entornos profesionales de impresi\u00f3n, cada minuto de inactividad cuenta. El soporte remoto permite a DJM<br \/>\n    responder r\u00e1pidamente cuando se requiere asistencia t\u00e9cnica. Nuestros especialistas pueden analizar problemas,<br \/>\n    proporcionar orientaci\u00f3n y apoyar la resoluci\u00f3n de incidencias a distancia.<\/p>\n<p>    Este enfoque ayuda a los clientes a ahorrar tiempo, reducir desplazamientos innecesarios y recibir asistencia experta<br \/>\n    m\u00e1s r\u00e1pidamente de lo que a menudo ser\u00eda posible \u00fanicamente con soporte presencial.\n  <\/p><\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>C\u00f3mo ayuda el soporte remoto<\/h2>\n<p>    El soporte remoto est\u00e1 dise\u00f1ado para hacer que la asistencia t\u00e9cnica sea m\u00e1s accesible y eficaz. Seg\u00fan la situaci\u00f3n,<br \/>\n    DJM puede ayudar a los clientes con diagn\u00f3sticos, comprobaciones del sistema, preguntas relacionadas con el software<br \/>\n    y orientaci\u00f3n para operadores locales o equipos de servicio.<\/p>\n<ul>\n<li>Respuesta m\u00e1s r\u00e1pida a preguntas t\u00e9cnicas y solicitudes de servicio<\/li>\n<li>Diagn\u00f3sticos remotos para identificar problemas de manera eficiente<\/li>\n<li>Orientaci\u00f3n para operadores, t\u00e9cnicos y equipos de servicio locales<\/li>\n<li>Menor necesidad de visitas presenciales innecesarias<\/li>\n<li>Menos tiempo de inactividad y mayor disponibilidad del sistema<\/li>\n<li>Soporte de especialistas de DJM con amplios conocimientos en tecnolog\u00eda de inyecci\u00f3n de tinta<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Asistencia remota segura<\/h2>\n<p>    DJM entiende que el acceso remoto y la asistencia t\u00e9cnica requieren un enfoque cuidadoso y seguro.<br \/>\n    El soporte remoto solo se utiliza cuando es apropiado y siempre en coordinaci\u00f3n con el cliente.<br \/>\n    Nuestro objetivo es proporcionar asistencia eficaz respetando los sistemas, procedimientos<br \/>\n    y requisitos de seguridad del cliente.<\/p>\n<p>    Trabajamos junto con los clientes para determinar la mejor manera de ofrecer soporte, ya sea mediante<br \/>\n    diagn\u00f3sticos remotos, comunicaci\u00f3n directa con los operadores o cooperaci\u00f3n con socios de servicio locales.\n  <\/p><\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Apoyo a clientes en todo el mundo<\/h2>\n<p>    DJM apoya a clientes en entornos de producci\u00f3n internacionales. El soporte remoto hace posible<br \/>\n    asistir a clientes en diferentes regiones y zonas horarias, ayud\u00e1ndoles a mantener la continuidad<br \/>\n    de sus procesos de impresi\u00f3n.<\/p>\n<p>    Al combinar la experiencia remota con las capacidades de servicio locales, DJM puede ofrecer un soporte pr\u00e1ctico,<br \/>\n    eficiente y escalable.\n  <\/p><\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>Soporte remoto y sostenibilidad<\/h2>\n<p>    El soporte remoto tambi\u00e9n contribuye a una forma de trabajo m\u00e1s sostenible. Al resolver problemas de forma remota<br \/>\n    siempre que sea posible, DJM ayuda a reducir desplazamientos, disminuir movimientos de transporte innecesarios<br \/>\n    y apoyar a los clientes de una manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<p>    Esto forma parte del compromiso m\u00e1s amplio de DJM con la innovaci\u00f3n pr\u00e1ctica, el servicio responsable<br \/>\n    y la mejora continua.\n  <\/p><\/div>\n<div class=\"djm-content-block\">\n<h2>\u00bfNecesita soporte?<\/h2>\n<p>    Si necesita asistencia con una soluci\u00f3n de inyecci\u00f3n de tinta de DJM, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de soporte.<br \/>\n    Revisaremos su solicitud y determinaremos la manera m\u00e1s eficaz de ayudarle.<\/p>\n<p>    <a class=\"djm-button\" href=\"mailto:support@djm.nl\">Contactar con el soporte de DJM<\/a>\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soporte remoto Asistencia r\u00e1pida, segura y eficiente para las soluciones de inyecci\u00f3n de tinta de DJM \u2014 dondequiera que est\u00e9. 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